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Neue Bürgerservicestelle in der Birkfelder Straße
Die ursprünglichen Räume wurden nach dem Brandschaden nicht nur renoviert, sondern grundlegend neu gestaltet. Die Arbeiten konnten vor einigen Wochen abgeschlossen werden. Damit ist der Bürgerservice wieder an seinem früheren Platz im Parterre des BH-Gebäudes erreichbar. Die Rückkehr der Bürgerservicestelle wurde am 28. September 2026 bekannt gegeben.
Für Besucherinnen und Besucher ändern sich vor allem die Bedingungen für Beratung und Aufenthalt. An die Stelle des früheren Großraumbüros sind Einzelbüros getreten. Bezirkshauptmann Heinz Schwarzbeck sieht darin einen wesentlichen Fortschritt für die Diskretion bei persönlichen Anliegen. Ein digitales Aufrufsystem unterstützt die Organisation im Wartebereich und hat sich nach seinen Angaben bereits bewährt.
Vom Brand Ende 2024 bis zum abgeschlossenen Umbau
Das Feuer hatte jenen Gebäudeteil getroffen, in dem die Bürgerservicestelle untergebracht war. Der Betrieb wurde daraufhin kurzfristig in den Sitzungssaal im ersten Stock verlegt. Das Provisorium ermöglichte zwar die weitere Betreuung der Bevölkerung, belastete die Beschäftigten jedoch durch die Lautstärke und besonders durch die Hitze in den Sommermonaten.
Vor dem Wiederaufbau mussten zunächst die Brandermittlungen abgeschlossen und versicherungsrechtliche Fragen geklärt werden. Anschließend folgten Planung und Finanzierung der Sanierung. Im betroffenen Bereich war schließlich der gesamte Innenausbau von Grund auf zu erneuern. Die längere Übergangsphase hatte damit mehrere aufeinanderfolgende Ursachen.
Von der Neugestaltung profitieren laut Bezirkshauptmannschaft acht Beschäftigte der Bürgerservicestelle sowie drei Kolleginnen aus Posteingangsstelle, Vermittlung und Amtskasse. Auch der Sitzungssaal steht seit Ende des Sommers wieder für seinen ursprünglichen Zweck zur Verfügung. Schwarzbeck würdigte den Einsatz des Teams während der Zeit im Provisorium.
Adresse, Öffnungszeiten und Terminvereinbarung
Die Bürgerservicestelle befindet sich in der Bezirkshauptmannschaft Weiz, Birkfelder Straße 28, 8160 Weiz. Am Montag, Mittwoch und Freitag ist sie von 08:00 bis 12:30 Uhr geöffnet. Am Dienstag und Donnerstag reichen die Öffnungszeiten von 08:00 bis 15:00 Uhr.
Für Terminvereinbarungen steht die Telefonnummer +43 3172 600-0 zur Verfügung. Wer einen Behördenweg plant, kann damit vorab einen Termin abstimmen.
Beitragsbild: © Land Steiermark/Robert Binder.
